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京东商城网上购物正品店(京东)是一款购物软件，里面汇聚了超多的正品商品，保障用户的使用，质量都可以得到保障，用户可以放心使用这些商品。
经由京东官网进行投诉。通过浏览器搜索【京东】官网，点击并进入，转入到首页面，点击右侧的【客户客服-在线客服】，成功登录进去后，转入到【京东客服】页面，在对话框中输入【转人工】，与官方客服对接后，输入需要投诉的问题即可。
经由【京东】官方app进行投诉。打开【京东】官方app，进入【首页】后完成登录，点击页面右下方【我的】，进入“我的页面”后找到【客户服务】，进入其页面后点击【在线客服】，在对话界面输入【转接人工】，成功转接至官方客服后即可输入所需投诉的问题。
致电京东人工客服热线进行投诉。拨打第三方卖家客服电话进行对商家的问题反馈，客服会在案件成功受理后联系其商家处理。
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