类型:其他 版本:25.03.10大小:188.8MB更新:2025/10/12 13:42:29 语言:简体中文等级:平台:Android
软件介绍
华航app是由台湾中华航空公司官方推出的移动端航空服务应用,致力于为用户提供全方位的航旅体验。这款应用不仅支持机票预订、在线值机、航班动态查询等基础功能,还能实现里程积分管理、个性化服务定制等特色服务。作为两岸民间交流的重要桥梁,该应用在大陆地区可无障碍使用,简体中文界面更贴合大陆用户习惯。注册用户可自动成为华夏会员,享受专属优惠。从护照扫描快速填单到电子登机牌领取,从机上Wi-Fi预订到高铁联程票务,华航app通过智能化设计让旅程每个环节都更便捷高效。
•预订航班
通过智能搜索算法快速匹配最优航班方案,支持多种支付方式完成即时预订。系统会自动保存历史搜索记录,当用户再次搜索相同航线时,会优先显示符合用户偏好的航班选项,并智能推荐性价比最高的舱位等级。
•在线办理入住
创新的自助值机流程支持个性化座位选择,系统会根据乘客飞行记录推荐偏好座位区域。针对不同航线特点,应用会动态调整值机开放时间,并实时同步各国出入境政策要求,确保值机流程符合当地法规。
•膳食选择
除头等舱和商务舱外,最新版本已开放部分经济舱特色餐食预订。餐单详细标注食材成分和过敏原信息,支持根据饮食禁忌筛选餐食。预订成功的餐食会同步至乘务系统,登机后将获得专属餐食服务。
•座椅选择
3D舱位图直观展示各座位间距和设施配置,标注电源接口位置和座椅倾斜角度。家庭旅客可使用"团体选座"功能一次性锁定相邻座位,系统还会自动识别安静区域座位供商务旅客选择。
•登机牌/我的钱包
电子登机牌支持添加至手机钱包,离线状态下也可正常使用。优惠券管理系统会智能提醒即将过期的权益,并基于用户消费习惯推荐最适合使用的折扣方案。
•航班信息
实时航班动态追踪功能可设置到达提醒,当航班出现超过15分钟延误时自动推送通知。接机人可通过共享功能实时查看乘客航班状态,系统会结合历史数据预测可能的延误时长。
•我的旅行
行程管理系统自动整合联程航班信息,智能提醒转机时间和登机口变更。行程卡片式展示支持添加私人备注,重要行程可设置多重提醒,避免错过关键时间节点。
•个人信息和里程管理
会员中心提供详细的里程累积记录和到期提醒,支持在线申请里程补登。个人信息管理模块符合GDPR规范,所有敏感操作都需要二次验证确保账户安全。
•个人促销
基于用户画像的智能推荐系统会筛选最适合的促销活动,会员专属优惠支持一键领取。限时促销设有倒计时提醒,热门航线特价票会提前向常旅客推送。
•辅助服务
增值服务商城提供机上用品预购、超额行李等特色服务。家庭旅客可预订机上摇篮,商务旅客能提前锁定安静座位区,所有附加服务都支持在线开具电子发票。
•联系我们
全球服务网点信息库包含各机场柜台实时排队情况,智能客服可转接至最近的服务网点。紧急联络功能会优先显示当前所在机场的联系方式,支持一键拨号和多语言服务。
•护照扫描和文件保存
OCR识别技术可自动提取护照关键信息,支持多证件合并管理。加密存储的旅行证件可设置自动填充规则,值机时系统会智能匹配当前行程所需的证件信息。
1、轻松查询订位与更改行程
行程管理界面采用时间轴设计,支持按日期/状态/航线多维度筛选。改签功能会实时计算差价并显示可选航班,特殊票规会有醒目提示。系统会自动保存未完成的改签操作,方便用户随时继续处理。
2、起飞前60分钟至48小时开放华航国际线航班网上值机
值机入口会根据航班状态动态变化,临近航班会突出显示。值机流程中会提示行李限额和禁运物品,完成值机后可立即预订机上服务。支持为同行人批量办理值机,儿童座位会自动分配至监护人附近。
3、航班动态查询
航班搜索支持模糊匹配和语音输入,结果页会标注准点率和历史延误情况。详情页展示完整的航班路径图,提供各航段实时状态。可订阅特定航班的动态推送,当登机口或行李转盘变更时即时通知。
4、继续为你提供更多服务
服务商城定期更新特色商品,机上免税品可预览实物图片。数字阅读平台提供多语言书刊,支持离线下载。旅行证件打印服务覆盖主要机场,可在线预约取件时间避免排队。
华航app在大陆地区拥有完善的服务器部署,访问速度和稳定性与本地应用无异。作为两岸直航的主要承运方,华航在大陆28个城市设有服务网点,app内支付支持银联和主流移动支付方式。简体中文界面针对大陆用户习惯优化,所有服务条款和隐私政策都符合两岸相关法规要求。
注册流程充分考虑大陆用户需求,身份证件类型包含大陆居民身份证选项。会员系统与大陆主流常旅客计划互通,里程可跨计划累积。客服通道提供大陆专属400电话,工作日响应时间不超过2小时。大陆用户专属优惠活动会定期推送,节假日期间还会推出探亲航线特惠。
1、网上值机是否可选位或更换座位?
值机成功后系统会根据会员等级开放对应区域的座位选择,金卡会员可提前48小时选座。更换座位时会实时显示差价,支持在线补缴升舱费用。团体旅客选座需一次性完成,部分紧急出口座位需要到机场柜台确认资质。
2、机场办理登机时应准备哪些东西?
电子登机牌和有效身份证件是必备物品,国际航班需确保护照有效期符合目的地要求。特殊旅客需提前准备医疗证明,宠物托运需要检疫文件。建议提前2小时到达机场办理托运,高峰期航班会适当延长值机时间。
3、托运及客舱行李∶
最新行李政策明确区分不同舱位和航线的限额,超重行李费支持在线预估。特殊物品运输需要提前申报,运动器材等非常规行李可预约专属托运通道。登机行李尺寸检查器在各机场值机区域都有设置,不符合规定的行李可现场办理托运。
4、网上值机功能是否适用任何班机?
除列明的特殊机场外,绝大多数定期航班都支持全程在线值机。代码共享航班需根据实际承运方规则办理,部分包机航班值机时间可能有所调整。遇到系统维护时会提前发布公告,建议用户关注航班动态通知。
5、兑换座舱升级奖项适用何种班机?
里程升舱需要提前72小时申请,系统会根据会员等级和航班余座自动审批。天合联盟航班升舱需满足联盟统一标准,部分特价机票可能不符合升舱条件。升舱成功后电子登机牌会自动更新,会员账户会收到详细的里程扣除明细。
v25.03.10版本
本次更新重点优化了商务出行体验,新增舱位菜单预览功能让乘客提前了解餐食选择。支付流程缩短至3步完成,行李查询响应速度提升40%。修复了部分机型值机界面显示异常的问题,增强了行程变更时的数据同步稳定性。下一版本将推出AI行程助手和行李追踪等创新功能。