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类型：其他 版本：5.0.20250908大小：100.1MB更新：2025/09/23 14:23:13 语言：简体中文等级：平台：Android
软件介绍
东风阳光服务app是东风汽车集团专为卡车用户打造的智能化移动服务平台，致力于为车主、司机及其家属提供全方位的用车生活解决方案。这款应用整合了24小时在线客服、智能预约系统、紧急道路救援等核心功能，同时涵盖配件验证、违章查询等实用工具。通过数字化手段重构传统卡车服务场景，平台实现了从日常保养到突发状况处理的全流程覆盖，让运输从业者能够随时随地享受东风汽车的专业服务支持。其创新的活动参与机制和财务管理模块，更将服务延伸至用车生态的各个环节。
作为东风商用车官方指定服务平台，该应用深度聚焦卡车司机群体的特殊需求，构建了包含车辆管理、服务预约、紧急救援在内的完整服务体系。不同于普通车联网应用，东风阳光服务特别设计了家属关怀功能，让常年奔波在外的司机家人也能实时了解车辆状况。平台通过GPS定位技术智能匹配最近的服务站点，并支持在线查看维修进度。针对卡车运输行业特点，还集成了货物运输管理、油耗统计等专业化工具，真正实现"一个APP解决所有运输烦恼"的服务理念。
24小时热线：专业客服团队提供全天候双语支持，涵盖车辆故障咨询、保险理赔指导等各类服务，紧急情况下可直接转接就近救援单位。
服务预约：智能排班系统支持提前14天预约保养维修，可自主选择服务顾问，历史工单云端存储方便查询对比。
请求救援：基于LBS的智能派单系统，事故响应时间缩短至30分钟内，救援车辆实时轨迹可查，支持线上签署电子服务协议。
服务站：全国2800+认证服务网点信息可视化展示，包含设备配置、技师资质等详细信息，支持服务满意度评价。
配件验证：通过扫描二维码识别原厂配件真伪，提供配件溯源信息查询，杜绝假冒伪劣产品带来的安全隐患。
违章查询：对接全国交通违法数据库，支持多车绑定管理，自动推送违章预警，提供一站式违章处理通道。
卡车展厅：3D全景看车功能配合专业参数对比工具，线上即可完成车型选购决策，支持AR实景展示车辆细节。
参加活动：定期推送车主专属福利活动，包含节油挑战赛、安全驾驶培训等特色项目，积分可兑换实用车载用品。
记帐本：智能识别加油发票信息，自动生成多维度的运营成本分析报表，支持导出Excel格式便于财务核算。
保养件公示：透明化展示各类保养项目建议周期及参考价格，避免过度保养，内置保养提醒功能防止遗漏。
新增服务活动功能：推出"东风会员日"等周期性主题活动，参与即可累积成长值解锁更多权益，活动专区支持直播互动。
新增紧急订单功能：针对突发性运输需求开辟绿色通道，智能匹配货源与运力，应急订单享受优先调度服务。
新增配件扫码功能：升级配件识别系统，现在扫描配件条形码即可获取安装教程视频，支持配件寿命预测提醒。
新增旧件核销功能：建立规范的旧件回收流程，通过APP完成旧件核销可获环保积分奖励，促进循环经济发展。
新增承运商功能：为物流企业提供专属管理后台，实现车队信息集中管理，驾驶员行为分析等功能。
保修鉴定单新增底盘号解锁功能：优化保修流程，现在通过APP扫描底盘号即可自动调取车辆保修档案，大幅缩短理赔时间。
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