
类型:生活服务 版本:9.0.0.2大小:85.4MB更新:2025/11/13 22:31:17 语言:简体中文等级:平台:Android
软件介绍
顺丰同城急送App是顺丰速运旗下专为同城配送打造的高效物流服务平台,致力于为用户提供极速、安全、便捷的即时配送体验。无论是紧急文件、生鲜美食、数码产品还是贵重物品,只需一键下单,专业骑士将快速上门取件,确保最短时间内送达目的地。平台采用智能调度系统,实时更新物流轨迹,让用户随时掌握包裹动态。覆盖全国主要城市的核心区域,5公里内平均60分钟送达,10公里内90分钟必达,真正实现"同城急送"的承诺。严格的骑士培训体系和全程保险保障,让每一次配送都安心无忧。
顺丰同城急送是顺丰集团倾力打造的同城即时配送品牌,专注于解决城市生活中的紧急配送需求。依托顺丰28年专业物流经验,平台为餐饮外卖、鲜花蛋糕、3C数码、商务文件、奢侈品等各类物品提供专属配送方案。采用"专人直送"模式,配备专业保温箱、防震包装等设备,确保物品安全无损。目前已服务超过100万商家和2000万个人用户,日均订单量突破50万单,是同城配送领域的标杆品牌。

配送时效
平台承诺5公里范围内平均60分钟送达,10公里平均90分钟完成配送,超时必赔。针对不同城市的路况特点,制定了差异化的时效标准,北京、上海等一线城市核心区域甚至可实现30分钟极速达。所有骑士均配备智能导航设备,系统自动规划最优路线,确保准时送达。
下单渠道
用户可通过"顺丰同城急送"微信公众号、微信小程序、官方App等多渠道便捷下单。商户用户还可使用专属商家版App,享受批量下单、订单管理、数据统计等增值服务。平台支持预约下单功能,可提前24小时安排配送计划,满足各类场景需求。
平台实行"30分钟极速响应"服务标准,专业骑士全天候待命,接到订单后立即出发。采用"直拿直送"模式,减少中转环节,同城最快1小时送达。针对生鲜、蛋糕等特殊商品,提供专业冷链配送方案,确保商品品质。夜间配送服务覆盖至凌晨2点,满足用户不同时段的配送需求。
服务范围
目前已在北上广深等15个重点城市开通服务,覆盖主要商业区、写字楼、住宅区等核心区域。2023年计划新增20个服务城市,逐步实现全国一二线城市的全覆盖。每个城市都设有多个配送站点,确保服务响应速度,具体服务范围可通过App实时查询。
服务定价
采用智能计价系统,根据距离、物品重量、时段等因素自动生成运费。新用户首单可享8折优惠,企业客户可申请月结账户享受专属折扣。高峰时段和特殊天气会适当调整价格,所有费用明细都会在下单前清晰展示,杜绝隐形消费。
服务保障
每单自动投保,最高赔付金额达2万元。如遇物品损坏或丢失,72小时内完成理赔流程。专业客服团队7×24小时在线,平均响应时间不超过30秒。建立用户评价体系,对骑士服务进行严格考核,确保服务质量持续提升。
服务时间
全年无休服务,常规时段为早7点至晚10点,部分城市延长至凌晨2点。春节等重大节日期间保持正常运营,仅收取合理服务费。极端天气条件下,平台会启动应急预案,在保障安全的前提下尽力完成配送。
专业:依托顺丰强大的物流网络和智能调度系统,配备专业配送设备和标准化操作流程。2000多名经过严格培训的专职骑士,全部持证上岗,熟悉城市路况,确保配送效率和服务质量。
服务:极简操作界面,3步完成下单流程。智能订单追踪系统,实时更新配送进度。专属客服通道,问题10分钟内响应解决。建立用户信用体系,优质客户可享受优先配送等特权服务。
安全:采用"一人一车一单"的专送模式,避免交叉感染风险。全程GPS定位追踪,关键节点拍照留证。专业包装材料,针对不同物品特性提供定制化防护方案,确保物品安全送达。
顺丰同城急送App将传统快递服务升级为即时配送解决方案,完美填补了同城紧急物流的市场空白。其核心竞争力在于将顺丰的专业物流经验与互联网技术深度融合,打造出高效智能的配送体系。特别值得一提的是其严格的服务标准和透明的计价机制,让用户用得放心。随着服务网络的持续扩展,这款App有望成为城市生活不可或缺的物流助手。
v8.5.7.2更新内容
优化订单状态推送机制,增加送达前15分钟智能提醒功能;改进支付系统,新增数字人民币支付选项;修复部分机型闪退问题,提升系统稳定性。
v7.9.0.1更新内容
商家后台新增数据看板功能,支持多维度业绩分析;优化订单批量处理工具,提升操作效率;改进App加载速度,减少等待时间;修复已知bug共计12项。
v7.8.2.1更新内容
扫码下单功能支持识别更多格式的二维码;小费打赏新增自定义金额选项;商家可自主设置营业时间,系统自动同步至用户端;储值卡支付流程简化,支持指纹/面容识别验证。
顺丰同城急送,15分钟上门,平均1小时送达,嗖的一下就到了!
贵的,重要的,着急的用顺丰同城急送。
【上市公司 品质保障】
顺丰同城急送自2016年开始聚焦即时配送领域,于2019年开始独立运营,并于2021年在香港联交所主板成功上市,是行业领先的第三方即配平台,为客户提供同城范围内的急送服务。
【高端定制 个性服务】
从面向B端商户提供客制化和标准化的产品服务,到面向C端用户的取、送、买、办等服务,可满足餐食茶饮、蔬果生鲜、商超便利、蛋糕鲜花、医药用品、服装汽配等全场景配送。
【专业骑士 智能调度】
依托“专业,让配送更有温度”的品牌理念,顺丰同城急送已覆盖全国1900多个市县(含最后一公里),超60.0万活跃骑士经严格培训上岗,结合高效的智能调度系统,即时响应,准时送达。
【售后服务 专业高效】
顺丰同城急送客服随时进行问题解答和问题处理,专业快速的解决您在服务过程中遇到的问题。
版本:9.1.5 2025-10-17
1、更新一些功能;
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